serwis JakWyslac.pl to strona internetowa o handlu internetowym, obsłudze przesyłek i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o codziennej pracy osób prowadzących sprzedaż online. To przestrzeń, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może rozwinąć swoją obsługę wysyłek.
Cel JakWyslac.pl
Naszą rolą jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od zakupu w sklepie, przez kompletowanie przesyłki, aż po dostarczenie przesyłki i serwis posprzedażowy. JakWyslac.pl pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były szybkie, ekonomiczne i bezproblemowe zarówno dla operatora e-commerce, jak i odbiorcy. Polecamy: Reklama w Google Ads i Facebook Ads i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas konkretne przewodniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań magazynowych oraz przykłady, jak zautomatyzować obsługę zamówień w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
współpracują z firmami kurierskimi,
używają marketplace’ów takich jak platformy sprzedażowe, Amazon, Vinted czy inne serwisy,
potrzebują uporządkować temat obsługi wysyłek,
szukają sposobów, jak obniżyć koszty logistyki.
Jednocześnie serwis będzie przydatna także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład wystawiając przedmioty na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz wysyłką paczek.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do asortymentu,
zapakować paczkę tak, aby przetrwała transport,
ocenić warunki kurierów,
zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy artykuł jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować proces pakowania,
dobierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
formułować polityki wysyłek w opisie oferty,
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i bardziej zaawansowane tematy dla skalujących się marek internetowych.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do sprzedaży międzynarodowej:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak szacować koszty przesyłek międzynarodowych,
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
zgłoszeniom uszkodzeń,
komunikacji z kupującym po sprzedaży.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by klient wiedział, co zrobić w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
Styl i podejście
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
konkret,
zrozumiały przekaz,
aktualność informacji,
przyjazną formę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z tej strony możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty logistyki,
zwiększyć satysfakcję kupujących,
uporządkować procedury w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twój sklep może działać stabilniej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
JakWyslac.pl jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
porównania rozwiązań,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był pierwszym miejscem, do którego sięgasz, gdy szukasz wskazówek związanych z e-commerce.
Na zakończenie
Nasz serwis to miks doświadczenia z branży i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
zmniejszyć liczbę problemów,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.